Stand: 20. August 2026
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen brisk-badger, Musterstraße 47, 10115 Berlin (nachfolgend "Auftragnehmer" genannt) und dem Auftraggeber über die Erbringung von Dienstleistungen im Bereich Dokumentenbearbeitung, Übersetzungen und Behördengänge.
Abweichende Bedingungen des Auftraggebers werden nicht anerkannt, es sei denn, der Auftragnehmer stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
Die Darstellung der Dienstleistungen auf dieser Website stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Abgabe eines Angebots.
Durch das Absenden einer Anfrage über das Kontaktformular gibt der Auftraggeber ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Dienstleistungsvertrags ab. Der Auftragnehmer kann dieses Angebot innerhalb von 5 Werktagen durch Zusendung einer Auftragsbestätigung per E-Mail annehmen.
Der Umfang der zu erbringenden Dienstleistungen ergibt sich aus der jeweiligen Auftragsbestätigung. Zusätzliche Leistungen werden nur nach vorheriger Absprache und gesonderter Beauftragung erbracht.
Der Auftragnehmer verpflichtet sich zur sorgfältigen Ausführung der beauftragten Dienstleistungen nach den geltenden fachlichen Standards.
Der Auftraggeber ist verpflichtet, alle für die Durchführung des Auftrags erforderlichen Unterlagen und Informationen vollständig und rechtzeitig zur Verfügung zu stellen.
Verzögerungen, die durch unvollständige oder verspätete Bereitstellung von Unterlagen entstehen, gehen zu Lasten des Auftraggebers und können zu einer Verlängerung der Bearbeitungszeit führen.
Es gelten die in der Auftragsbestätigung genannten Preise. Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer.
Die Zahlung ist nach Erhalt der Rechnung innerhalb von 14 Tagen ohne Abzug fällig. Bei Zahlungsverzug können Verzugszinsen in Höhe von 5 Prozentpunkten über dem Basiszinssatz geltend gemacht werden.
Die Leistungserbringung erfolgt grundsätzlich nach vollständigem Zahlungseingang, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.
Die voraussichtliche Bearbeitungszeit wird in der Auftragsbestätigung angegeben. Diese stellt eine Schätzung dar und ist nicht als verbindliche Frist zu verstehen, es sei denn, dies ist ausdrücklich vereinbart.
Bei behördlichen Vorgängen können sich Verzögerungen ergeben, die außerhalb des Einflussbereichs des Auftragnehmers liegen. In solchen Fällen wird der Auftraggeber umgehend informiert.
Der Auftragnehmer verpflichtet sich, alle im Rahmen der Auftragsabwicklung bekannt gewordenen Informationen vertraulich zu behandeln und nur für die Durchführung des Auftrags zu verwenden.
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß den Bestimmungen der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO). Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
Der Auftragnehmer haftet für Schäden, die auf vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten beruhen, unbeschränkt. Bei leichter Fahrlässigkeit haftet der Auftragnehmer nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten.
Die Haftung für mittelbare Schäden, Folgeschäden und entgangenen Gewinn ist ausgeschlossen, soweit nicht zwingend gesetzlich vorgeschrieben.
Schadensersatzansprüche verjähren nach einem Jahr ab Kenntnis des Schadens und der Person des Schädigers, spätestens jedoch drei Jahre nach der Pflichtverletzung.
Der Auftragnehmer gewährleistet die fachgerechte Ausführung der beauftragten Dienstleistungen. Sollten Mängel auftreten, hat der Auftraggeber zunächst Anspruch auf Nachbesserung.
Mängel sind unverzüglich nach Feststellung schriftlich anzuzeigen. Der Auftraggeber hat dem Auftragnehmer angemessene Gelegenheit zur Nachbesserung zu geben.
Verbraucher haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses.
Um das Widerrufsrecht auszuüben, muss der Auftraggeber uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. per E-Mail) über den Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
Bei einem Widerruf sind bereits erbrachte Leistungen anteilig zu vergüten, sofern die Leistungserbringung auf ausdrücklichen Wunsch des Auftraggebers vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen hat.
Alle von uns erstellten Übersetzungen und Dokumente bleiben bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum. Nach vollständiger Bezahlung gehen die Nutzungsrechte an den Auftraggeber über.
Die Weitergabe von Übersetzungen oder anderen Arbeitsergebnissen an Dritte bedarf unserer vorherigen schriftlichen Zustimmung.
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Erfüllungsort und Gerichtsstand ist Berlin, sofern der Auftraggeber Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht.
Bei Fragen zu diesen Nutzungsbedingungen können Sie uns kontaktieren:
brisk-badger
Musterstraße 47
10115 Berlin
Deutschland
E-Mail: [email protected]